자주 묻는 질문


메가플라스틱은 고객님의 이야기에 귀기울입니다.


조회 6

메가플라스틱 홈페이지가 리뉴얼하면서, 기존 홈페이지에서 사용하셨던 ID 아이디와 동일하게 사용하실 수 있습니다.

단, 초기 비밀번호는 12345! 로 설정되어있으며, 최초 로그인 후 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 변경하시는 것을 권장합니다.


[ 아이디, 비밀번호를 분실하셨을 경우 ]

우측 상단 로그인 버튼 > 아이디 찾기, 비밀번호 찾기 > 이메일, 휴대폰 번호로 찾기


※ 이메일, 휴대번호는 가입 시에 등록한 정보로만 확인이 됩니다.

※ 등록된 정보의 확인이 어려울 경우, 홈페이지 우측 하단의 톡상담 / 고객센터 전화 문의하시면 임시번호를 별도로 전송해 드립니다.


감사합니다.

조회 5

메가플라스틱을 무통장입금 / 계좌이체 주문시 입금 대기시간 72시간 이내에 입금하지 않으면 자동 취소 됩니다.

주문하신 내역이 자동 취소 되지 않도록, 바로 입금을 진행해주세요.

취소된 주문 내역을 되돌려서 결제 진행 원하실 경우, 

홈페이지 하단의 톡상담으로 주문하신 분 성함 / 연락처 / 제품명 전달해주시면 빠르게 안내드리겠습니다.


감사합니다.


조회 7

메가플라스틱은 가상 계좌 또는 실시간 계좌이체 방식으로 결제한 고객님께 비용처리가 가능하도록 현금영수증(지출증빙용)을 발행해 드리고 있습니다.

지출증빙용 현금영수증이란?

현금영수증(지출증빙용)은 세금계산서, 계산서, 신용카드매출전표와 같은 적격증빙서류 중 하나입니다.
[부가가치세법 제33조(세금계산서 발급의무의 면제 등)] 에 따라 현금영수증(지출증빙용)도 세금계산서와 동일한 효력을 가지며, 매입세액공제(부가세공제)를 위한 증빙자료로 활용할 수 있습니다.

현금영수증을 추천하는 이유

  • 세금계산서와 동일하게 매입세액공제(부가세공제)를 위한 증빙자료 활용 가능
  • 매번 세금계산서 발행 요청을 위해 자료(사업자등록증 사본, 이메일) 요청 필요 없음




메가플라스틱 홈페이지에서 무통장입금 / 계좌이체 결제 시, 제품 결제 단계에서 현금영수증 신청 가능합니다.



[ 결제시 현금영수증 신청예시 ]


작성해주신 주문서를 기준으로 담당자가 주문 및 결제 확인 후 현금영수증 발행드립니다.

감사합니다.




조회 4

메가플라스틱 제품을 교환 및 반품 원하실 경우, 담당자에게 교환 / 반품 접수 신청 후 진행 가능합니다.

자세한 내용은 아래 교환 및 환불 안내 를 참고해주세요.

조회 5

메가플라스틱 제품을 대량으로 주문하실 경우,

제품 및 견적사항 (제품 사양, 수량, 후가공 여부 등) 을 확인하여 문의 접수 받고 있습니다.


[ 대량 주문 문의 방법 ]

방법 1. 홈페이지 우측 하단의 톡상담으로 문의하기

방법 2. 메일로 문의하기  megaplastic@naver.com

방법 3. 전화로 문의하기  070-8777-4565

(전화 고객 센터 상담 시간 : 월  -  금  9 AM - 6 PM  / 점심시간 12 PM - 1 PM, 토, 일요일 및 공휴일 휴무)


디테일한 진행 과정은 상황에 따라 변동될 수 있으니, 담당자와 충분한 협의 부탁드립니다.

감사합니다.

조회 3

메가플라스틱 홈페이지의 결제 내역은 로그인 후 우측 상단의 '마이페이지' 에서 확인 가능합니다.

비회원의 경우, 우측 상단의 '비회원 배송조회' 버튼을 누른 후

주문시 발급받으신 주문번호 / 연락처 를 입력하시면 확인 가능합니다.


네이버페이로 구매하신 경우는 메가플라스틱 홈페이지의 결제 페이지가 아닌, 네이버페이 결제 페이지로 넘어가서 결제가 이뤄집니다.

따라서, 네이버사이트의 네이버페이에서 결제 내역을 확인해야 하며, 마이페이지에서는 확인할 수 없는 점 양해 바랍니다.

조회 1

메가플라스틱에서 무통장 입금 / 계좌이체로 주문하실 경우, 아래 계좌로 이체해주시면 됩니다.


입금계좌안내

  국민은행  603701-04-158530   /  예금주 : 메가플라스틱

입금 후 빠른 주문 상담을 원하실 경우, 홈페이지 우측 하단의 톡 상담으로 문의주시면 빠르게 상담드리겠습니다.

조회 9

메가플라스틱 제품의 견적서 요청시 발급 가능합니다.


[신청방법]

  1. 홈페이지 로그인 (회원가입) 후 게시판 > 문의하기 에 접속합니다.
  2. 게시판 아래 글쓰기 버튼을 클릭합니다.
  3. 문의 유형을 주문/결제/계정 으로 선택합니다.
  4. 문의 제목을 작성하고, 내용을 작성합니다. (문의 내용에는 아래의 정보를 반드시 포함해야 합니다.)
    • 상호명 또는 담당자 성함
    • 휴대전화번호
    • 사업장 주소
    • 견적받을 제품명 / 수량
    • 견적서를 발급 받을 이메일 주소
  5. 문의하기 버튼을 클릭하면 견적서 신청이 완료됩니다.
  6. 영업일 기준 3-5일 이내 견적서를 발급해 드립니다.
  7. 홈페이지 우측 하단의 카카오톡으로 문의시 빠른 상담 진행하실 수 있습니다.
조회 4

PC기준 메가플라스틱 홈페이지 사이트 우측 상단에 검색창이 있습니다.


예를 들어 100ml 용량의 크림용기를 찾으신다면,

크림 100ml 를 검색창에 입력하시면 됩니다.


검색 가능 키워드 : 제품코드 / 용량 / 제품명 / 용도 등


※ Tip ※ 

상품명의 일부 단어만 검색해도 해당 제품을 찾을 수 있으며, 제품코드명을 아실 경우 더 명확한 검색이 가능합니다.




고객 상담 센터 
 070-8777-4565  


월  -  금  9 AM - 5 PM  / 점심시간 12 PM - 1 PM

토, 일요일 및 공휴일 휴무


입금계좌안내


  •    국민은행  603701-04-158530
  •    예금주 : 메가플라스틱

회사명 I 메가플라스틱          대표자 I 김수형          

전화 I 070-8777-4565      팩스 I 031-298-5303 

메일 I megaplastic@naver.com

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